piątek, 9 majaKontakt: +48 77 453 22 98 | opolska@izbaarchitektow.pl

Aktualności

Radzenie sobie ze stresem
Aktualności, Ogłoszenie

Radzenie sobie ze stresem

Szkolenie 05.10.2022 r. ul. Szpitalna 13 w Opolu Temat: Radzenie sobie ze stresemCele warsztatów:- przeprowadzenie analizy skutków nadmiaru stresu i wpływu na funkcjonowanie człowieka,- wykonanie autodiagnozy na bazie wybranych testów objawów stresu,- poznanie wybranych modeli radzenia sobie ze stresem w różnych sytuacjach,- poznanie i analiza zniekształceń poznawczych jako jednego ze źródeł stresu,- wdrożenie pomysłu na racjonalizację w sytuacji kryzysowej. 15:30-16:00 - Ciepły posiłek Agenda:16:00 - 16:10: Wprowadzenie do zajęć – powitanie i prezentacja celów / agendy.16:10 - 17:00: Analiza wpływu stresorów na nasze życie u funkcjonowanie w pracy.17:00 - 17:30: Inspiracja filmowa + metody radzenia sobie ze stresem. 17:00 - 17:15: Przerwa 17:45 - 18:45: Metody radzenia sob...
Aktualności
WITAMY PONOWNIE PO DŁUŻSZEJ PRZERWIE TECHNICZNEJ!!!! w najbliższym czasie będą uzupełniane na bieżąco wszystkie najważniejsze tematy dotyczące naszej izby, prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość.
Szkolenie pomagające w radzeniu sobie z tzw. „trudnym Klientem”
Aktualności, Szkolenie

Szkolenie pomagające w radzeniu sobie z tzw. „trudnym Klientem”

Zapraszamy na stacjonarne szkolenie pomagające w radzeniu sobie z tzw. ‘trudnym Klientem’ (reklamacje / osoby roszczeniowe) Szkolenie ma na celu: przygotowanie Uczestników do prowadzenia rozmów z tzw. trudnymi Klientamipomoc Uczestnikom w uświadomieniu sobie, w jaki sposób zarządzać emocjami Klienta oraz swoimi w trakcie kryzysowych rozmówpomoc Uczestnikom w rozpoznawaniu stylu zachowań interpersonalnych oraz metod radzenia sobie z nimiwdrożenie modelu 5-stopniowej obrony graniczainspirowanie Uczestników do podejmowania wysiłku w budowanie relacji z Klientemwdrożenie modelu zarządzania reklamacjami ze strony Klienta Prowadzący: mgr Tomasz MarkowskiMiejsce: Opolska Okręgowa Izba Architektów RP Opole, ul. Szpitalna 13Forma: StacjonarneCel: Po zakończeniu zajęć Uczestnik będ...